직장 스트레스를 반으로 줄이는 대화 기술 6가지
프롤로그 — 스트레스의 절반은 ‘대화 방식’에서 시작된다 출근길 지하철 안.어제 상사가 툭 던진 한마디가 계속 떠오른다. “그건 네가 알아서 하라고 했잖아.” 사실 그런 말이 처음은 아니다.업무량이 많아서 힘들었던 것도 아니다.그저 말투 하나가온종일 마음을 짓눌렀다. 집에서는 괜찮았다.연애에서도 크게 싸우지 않는다.친구 사이에서도 갈등은 거의 없다. 그런데 이상하게 회사만 가면사람들의 말투 하나, 표정 하나,보고하는 방식 하나가스트레스로 쌓인다. “왜…
